Cette déclaration de confidentialité définit la manière dont Seréna Canada utilise et protège les informations que vous donnez lorsque vous utilisez ce site web.

Tous les membres de Seréna Canada (« nous ») s’engagent à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré.e qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Ce que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • Nom(s)
  • Coordonnées, y compris l’adresse courriel
  • Adresse (province et ville)
  • Informations sur la santé liées à la fertilité
  • Motivations entourant l’utilisation de la méthode symptothermique
  • Statut relationnel
  • Données anonymes d’analyse du site web

Que faisons-nous des informations que nous recueillons?

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes :

  • Tenue de registres internes.
  • Avec votre autorisation, les divulguer à l’organisation ou aux organismes Seréna qui vous fourniront les services.
  • Avec votre permission, nous utilisons des informations anonymes sur votre santé, votre statut relationnel et votre motivation afin d’analyser et d’améliorer nos programmes et services.
  • Nous ou les organismes Seréna qui vous fournissent des services pouvons périodiquement envoyer des courriels promotionnels sur de nouveaux programmes, des événements spéciaux ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse courriel que vous avez fournie.
  • Pour vous fournir nos services tels que l’apprentissage de la méthode symptothermique et l’interprétation des graphiques.
  • Nous avons utilisé les données d’analyse anonymes pour améliorer notre site web (voir Comment Google utilise les données pour plus de détails).

Les données que nous recueillons peuvent être stockées dans une juridiction étrangère et peuvent être soumises à leurs lois.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Analyse

Nous utilisons Google Analytics et les cookies associés pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Si vous ne souhaitez pas qu’Analytics soit utilisé dans votre navigateur, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur Google Analytics. En savoir plus sur Google Analytics et la confidentialité.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web pertinents. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un courriel à l’adresse sc@serena.ca.

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne distribuerons pas vos informations à des tiers autres que l’organisme ou les organismes Seréna qui fournissent vos services. Nous, et les organismes Seréna avec lesquels vous nous avez autorisés à partager vos informations, pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des courriels promotionnels/informatifs si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à des fins non mentionnées ici sans avoir obtenu votre consentement.  Si vous souhaitez lire la politique de confidentialité de notre organisation, veuillez en demander une copie en envoyant un courriel à sc@serena.ca.  La présente déclaration et notre politique de confidentialité sont conformes à la LPRPDE.

Modifications de la déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 16 novembre 2022. Nous pouvons modifier cette déclaration à tout moment en mettant à jour cette page. Nous vous encourageons à consulter la présente déclaration de confidentialité chaque fois que vous visitez ce site web.  Si nous apportons une modification importante à notre déclaration de confidentialité, nous publierons un avis sur la page d’accueil de notre site web pendant un certain temps après la modification.